Dal centralino virtuale alla collaborazione digitale: soluzioni per ridurre i costi della telefonia e abilitare i nuovi servizi di comunicazione

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10 Dicembre 2019

La collaborazione aziendale non può fare a meno dei moderni mezzi della comunicazione digitale. A cominciare dal telefono, che resta irrinunciabile nel contatto interpersonale sia all'interno dell'azienda sia nei rapporti con fornitori e clienti. Un canale che oggi è possibile digitalizzare e integrare con gli altri mezzi della comunicazione digitale svincolando, in particolare la parte di telefonia fissa, dalle tecnologie analogiche e dagli approcci di gestione e commerciali tradizionali che non hanno più senso d'essere.

Così come lo sviluppo delle reti digitali e del cloud ha permesso a molte aziende, in particolare PMI, di fruire di servizi dati e software più avanzati senza la necessità di investire negli apparati e nel personale dedicato alla loro gestione, allo stesso modo un centralino virtuale fruito in cloud permette di disporre dei servizi più avanzati di telefonia, call e contact center "as a service" senza dipendere da apparati, servizi di manutenzione o altri vincoli imposti da fornitori e carrier.

  • Evoluzione dei servizi di telefonia aziendale e potenzialità per il business
  • Vantaggi economici e funzionali nell’uso di centralino telefonico e contact center in cloud
  • Nvoice per Microsoft Teams, la soluzione NFON che si combina perfettamente con uno dei più famosi sistemi di collaborazione

Questi sono i temi principali che verranno discussi nel corso del Webinar di ZeroUno, nel quale i partecipanti potranno porre proprie domande in tempo reale sia all'analista sia agli esperti di NFON per capire come affrontare le problematiche della modernizzazione della telefonia aziendale e approfondire la conoscenza delle soluzioni.


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Marco Pasculli, Managing Director, NFON Italia

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Piero Todorovich, Giornalista, ZeroUno

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