Gli agenti basati su intelligenza artificiale generativa rappresentano una delle evoluzioni più rilevanti dell’AI applicata ai processi aziendali e organizzativi. Non si tratta di semplici chatbot, ma di sistemi software autonomi, capaci di osservare l’ambiente, ragionare su obiettivi e contesto, prendere decisioni e agire attraverso modelli linguistici, strumenti software e livelli di orchestrazione.

Il white paper analizza in modo sistematico:

• le architetture alla base degli agenti AI, dal ruolo dei modelli linguistici all’integrazione con strumenti, archivi e API

• le principali modalità di interazione con l’ambiente esterno e i meccanismi di orchestrazione delle attività

• i casi d’uso più significativi per l’automazione di processi complessi in ambito aziendale

• le strategie di apprendimento e aggiornamento degli agenti in contesti dinamici

• i rischi e le criticità legate a controllo, spiegabilità, sicurezza e conformità normativa

Un approfondimento pensato per aiutare imprese e organizzazioni pubbliche a comprendere potenzialità e limiti degli agenti AI e a valutarne un’adozione consapevole e responsabile.