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Fattura elettronica a un cliente sbagliato, come rimediare



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La fattura elettronica emessa nei confronti di un privato non può essere rifiutata anche se soggettivamente errata: bisogna fare la nota di credito, ecco come

Pubblicato il 2 apr 2024

Salvatore De Benedictis

dottore commercialista



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DOMANDA
Sfruttando un servizio di fatturazione elettronica, con database ampio ho commesso un errore. Nella ricerca cliente inserisco l’inizio del nome del cliente, mi compare effettivamente nel menu a tendina il cliente: premo invio, ma viene inserito dal database del software un differente cliente il cui nome inizia con le stesse sillabe del cliente corretto. Mi sono reso conto che è stata emessa fattura al cliente sbagliato solo dopo l’invio: come posso fare per annullarla e non incappare in tutte le conseguenze del caso? Il destinatario sbagliato può scartarla? Io devo emettere nota di credito dell’intero importo, così da annullare la fattura?

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