La figura del Chief Digital Officer (CDO) è relativamente recente: tra le prime grandi multinazionali a nominare un CDO abbiamo Starbucks nel 2012, McDonald’s nel 2013, Nike nel 2016 e Novartis nel 2018. Oggi anche aziende di piccole e medie dimensioni stanno considerando l’importanza di questo ruolo: il CDO guida la trasformazione e la cultura digitale interna, coordinando strategie che integrano competenze in analisi dei dati, innovazione e gestione dei clienti.
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L’ascesa del Chief Digital Officer in azienda: da optional a necessità
Le aziende di ogni dimensione riconoscono il valore strategico del Chief Digital Officer. Questo ruolo guida la cultura digitale interna, integrando competenze di marketing, IT e innovazione per promuovere una trasformazione aziendale coesa ed efficace
Pubblicato il 2 dic 2024
Chiara Cilardo
Psicologa psicoterapeuta, esperta in psicologia digitale
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