La trust economy sta ridefinendo le regole della comunicazione aziendale: in un’epoca di sovrabbondanza informativa e sfiducia crescente, la credibilità non deriva più dai messaggi ufficiali ma dalle voci autentiche di chi lavora dentro le organizzazioni.
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Trust economy: quando i dipendenti diventano il volto dell’azienda
Nella trust economy la credibilità aziendale non dipende più solo dalla comunicazione ufficiale. I dipendenti diventano portavoce involontari, influenzando reputazione e vendite. Le aziende investono in employee advocacy, trasparenza ed eventi fisici per costruire fiducia attraverso storie autentiche e presenza reale
Pubblicato il 13 gen 2026
Alessio Pecoraro
coordinatore PAsocial Emilia-Romagna, marketing & communication manager
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