Qual è l'obiettivo della trasformazione digitale?

L'obiettivo è creare esperienze digitali più efficienti, efficaci e sostenibili. Questo obiettivo può essere raggiunto attraverso una combinazione di tecnologie digitali, tra cui AI, ML, cloud computing e analytics. Sfruttando gli strumenti e le tecnologie digitali come parte delle iniziative di trasformazione digitale, le aziende possono sbloccare nuovi livelli di produttività e migliorare la soddisfazione dei clienti. Allo stesso tempo, la trasformazione digitale richiede anche che le organizzazioni ripensino le proprie strutture e i propri processi organizzativi per garantire che siano sufficientemente agili da adattarsi rapidamente ai cambiamenti digitali. La trasformazione digitale deve concentrarsi sulla creazione di un ambiente che incoraggi l'innovazione e la collaborazione tra i team e tra i vari reparti. È essenziale che le aziende diano priorità alle capacità digitali per stare al passo con un panorama digitale in continua evoluzione

Cosa si intende per trasformazione digitale?

La trasformazione digitale è il processo di utilizzo delle tecnologie digitali per creare processi, prodotti e servizi nuovi o modificati che forniscano valore ai clienti. Comporta una combinazione di strumenti digitali, come l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML) e il cloud computing, insieme a cambiamenti organizzativi per massimizzare le opportunità digitali di crescita. La trasformazione digitale può aiutare le aziende a ridurre i costi e ad aumentare l'efficienza prendendo decisioni basate sui dati in modo più rapido che mai. Inoltre, la trasformazione digitale può aiutare le organizzazioni a sbloccare nuovi livelli di soddisfazione e coinvolgimento dei clienti attraverso esperienze digitali personalizzate. In conclusione, la trasformazione digitale è fondamentale per le aziende che vogliono rimanere competitive nell'era digitale.

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