società digitale

Dai saloni agli studi medici: il costo umano del lavoro gestito dall’algoritmo

Le piattaforme di booking stanno trasformando saloni, studi medici e centri wellness in ambienti governati da dati, slot e metriche. Dietro la promessa di efficienza emergono nuove forme di controllo algoritmico, pressione produttiva, sorveglianza digitale e riduzione dell’autonomia professionale

Pubblicato il 9 giu 2026

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Tania Orrù

Data Protection, Compliance & Digital Governance Advisor

Dai saloni di bellezza agli studi medici e poliambulatori, le piattaforme di booking stanno importando nei luoghi fisici le logiche della gig economy: saturazione degli slot, sorveglianza continua e algoritmi che misurano la produttività minuto per minuto, anche in settori delicati come benessere, cura e assistenza alla persona.

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Tania Orrù

Data Protection, Compliance & Digital Governance Advisor

Avvocato e consulente in compliance, protezione dei dati e governance digitale, con oltre dieci anni di esperienza come DPO in contesti multinazionali. Si occupa di modelli di gestione e valorizzazione dei dati in ambito d’impresa, integrando compliance normativa, governance organizzativa e strategia aziendale. Attualmente è Global HSE Coordinator in un gruppo internazionale del lusso. Relatrice in convegni e iniziative formative su privacy, governance digitale e rischi emergenti dell’ecosistema tecnologico, è membro del Gruppo di Lavoro Marketing & E-commerce di Federprivacy e del collettivo Privacy She-Leaders per la promozione della leadership femminile nel settore delle nuove tecnologie e protezione dei dati. Scrive di privacy, diritti fondamentali, violenza digitale di genere e trasformazione tecnologica.

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