AI in azienda, gli errori da evitare per non perdere il controllo

Nelle aziende italiane, soprattutto nelle PMI e nelle organizzazioni che hanno iniziato ad adottare strumenti generativi in modo rapido, la policy sull’intelligenza artificiale viene ancora troppo spesso concepita come un documento di igiene digitale, cioè come un insieme di divieti elementari, di richiami generici alla privacy e di raccomandazioni di buon senso sull’uso dei chatbot, quando invece ciò che oggi occorre è una vera architettura di governo, capace di distinguere tra uso consumer e uso enterprise, tra protezione del dato e protezione del know-how, tra adozione di strumenti esterni e costruzione di sistemi interni, e soprattutto tra automazione utile e delega implicita del giudizio.