il caso nardò

Patient Satisfaction: il cuore della cura psichiatrica moderna

La patient satisfaction gioca un ruolo cruciale nell’evoluzione della cura psichiatrica, facendo emergere l’importanza di strumenti come PROMs e PREMs per migliorare la qualità del servizio e l’esperienza dei pazienti nel percorso terapeutico

Pubblicato il 20 giu 2025

Simona Mazza

Tecnico della riabilitazione psichiatrica – Centro di Salute Mentale Nardò – DSM ASL Lecce

Elio Serra

Direttore U.O.C. Centro di Salute Mentale Nardò ASL Lecce

salute mentale (1); whistleblowing Prevenzione personalizzata

Ogni intervento, per quanto ben progettato, è condizionato dal contesto in cui si inserisce. In salute mentale, l’interazione tra politiche, modelli organizzativi e innovazione digitale è bidirezionale: il sistema influenza le azioni, ma ne è anche trasformato.

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