L’accessibilità digitale è diventata un requisito normativo con impatti diretti su progettazione, contenuti, pagamenti e gestione delle segnalazioni degli utenti per i servizi B2C, inclusi quelli di commercio elettronico.
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Siti accessibili per legge: la guida per chi vende online
Il d.lgs. 82/2022 e le Linee Guida AgID impongono requisiti di accessibilità digitale agli e-commerce italiani dal 28 giugno 2025. Checkout, autenticazione, pagamenti e informazioni obbligatorie sono le aree più critiche. Le microimprese sono esentate, ma l’accessibilità resta una scelta strategica per ridurre attriti e contestazioni
Pubblicato il 29 mag 2026
Luca De Muri
Partner Data Protection & Information Technology di Adacta Tax & Legal
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