Mentre le Hard Skills sono competenze tecniche e possono essere acquisite ed applicate nella loro totalità, le Soft Skills sono “competenze” trasversali che fanno riferimento alle intime potenzialità di ogni individuo e possono essere scoperte, valorizzate e gestite ma non imparate se non presenti. Determinante nei processi di riorganizzazione strategica dell’azienda, la valorizzazione delle Soft Skills rappresenta il vero catalizzatore di successo.
Euhrnet, la prima rete di imprese specializzata in servizi di outsourcing amministrazione del personale, integra i suoi servizi con un supporto consulenziale alla Direzione del Personale rivolto non solo agli aspetti più amministrativi, ma anche puntando a una crescita professionale e personale di ogni singolo soggetto. Grazie al progetto Kairos Coaching Project di Laura Piovano e Alfonso Carbone – www.kairoscoaching.it – Euhrnet si rivolge alle Funzioni del personale che vogliono interpretare attivamente il cambiamento organizzativo che le nuove sfide di mercato impongono, attraverso la co-definizione di una strategia organizzativa e la coimplementazione di un modello gestionale più efficiente ed efficace, basato sulla metodologia del coaching rivolta a Manager, team e singole figure. Il supporto esterno, certificato, aiuta le persone a sviluppare un nuovo punto di vista rispetto alla gestione ordinaria, facendone emergere le potenzialità come singoli individui e/o nel team, rendendo più concreto e misurabile un processo di cambiamento definito all’interno dell’organizzazione. L’ufficio del personale, così come l’azienda in generale, è un’organizzazione costituita da processi, ruoli, mansioni e persone completamente diverse, e non sempre è facile trovare un equilibrio tra le esigenze e motivazioni dei singoli e del team nel suo complesso, impattando sull’efficienza operativa e di conseguenza sul benessere comune. Prima dei sistemi software o dei modelli organizzativi va spesso cambiata la mentalità, per poterli poi interpretare al meglio, e le Direzioni del Personale, o l’imprenditore laddove sia egli stesso a presidiare la tematica, possono avere bisogno di un sostegno operativo in questa fase di cambiamento.
Con il progetto Kairos Coaching Project, Euhrnet si pone l’obiettivo di accelerare lo sviluppo di un ufficio oppure impostare e avviare il modello, temporaneamente, per poi lasciare all’imprenditore la stabilizzazione della funzione con risorse dedicate, accompagnandolo nel processo di selezione e inserimento del candidato al presidio. Un intervento consulenziale concreto e misurabile, temporaneo, basato su una metodologia consolidata e svolto da figure professionali certificate. «Credo molto in questo supporto – dichiara Ermanno Bini Chiesa, Presidente della rete di imprese Euhrnet –. Molto spesso troviamo Direzioni del Personale che hanno già una visione del cambiamento ben precisa, a volte però il principale ostacolo è proprio la mentalità. Essere attori attivi ci fa piacere e rende la relazione con il cliente ancora più forte, allargando la visione progettuale».
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