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Modello operativo HR e AI: come guidare la trasformazione aziendale


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La trasformazione digitale della funzione HR richiede la revisione del modello operativo per convertire la tecnologia in valore reale attraverso la gestione integrata delle due forze lavoro distinte, quella umana e quella artificiale

Pubblicato il 14 ott 2026

Matteo Gargiulo

Editor e specialista in media digitali e comunicazione internazionale



Sfide-Direzioni-HR




La diffusione dell’intelligenza artificiale all’interno delle organizzazioni sta mettendo alla prova la capacità dei dipartimenti di gestione del personale di generare un impatto reale e misurabile sul business. In un’intervista con David Green, Michael Rochelle, Chief Strategy Officer, Principal Analyst e co-fondatore di Brandon Hall Group, ha illustrato i risultati della ricerca intitolata The AI-Enabled HR Operating Model. L’analisi evidenzia come l’accesso agli strumenti tecnologici sia ormai diffuso nella maggior parte delle aziende, ma la vera sfida risieda nella riprogettazione del modello operativo con cui le funzioni aziendali integrano queste soluzioni.

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