Consumer rights

Diritti dei consumatori: senza accessibilità digitale non esiste vera tutela



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La tutela dei consumatori non può dirsi completa se siti, app e servizi online restano inaccessibili. Tra barriere tecniche, nuovi obblighi normativi e costi economici dell’esclusione, l’accessibilità digitale emerge come condizione necessaria per garantire diritti effettivi, fiducia e pari opportunità

Pubblicato il 15 apr 2026

Amit Borsok

CEO & Co-Founder AccessiWay



accessibilità digitale

LLa tutela dei consumatori viene spesso associata alla sicurezza dei prodotti fisici, alla trasparenza delle clausole contrattuali e al contrasto delle pratiche commerciali scorrette. Eppure, in un mercato sempre più digitale, questa protezione non può dirsi completa se l’accesso alle informazioni, ai servizi e ai sistemi di acquisto non è garantito a tutti in eguale misura.

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