competenze digitali

Quando fidarsi dell’AI? La risposta passa dalla flessibilità cognitiva

La GenAI modifica il modo in cui formuliamo problemi, valutiamo alternative e prendiamo decisioni. La flessibilità cognitiva diventa una competenza digitale essenziale per guidare l’interazione con l’AI, calibrare la fiducia, evitare deleghe passive e mantenere controllo, apprendimento e responsabilità

Pubblicato il 26 ago 2026

Giulia Magni

Dipartimento di Psicologia, Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano, Italia, Faculty of Communication, Culture and Society, Università della Svizzera Italiana, Lugano, Svizzera

Chiara Pupillo

psicologa e dottoranda presso il Dipartimento di Computer Science dell’Università di Pisa e l’Humane Technology Lab dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano

Giuseppe Riva

Humane Technology Lab., Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano, Applied Technology for Neuro-Psychology Lab., Istituto Auxologico Italiano IRCCS

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Stavo guidando in autostrada quando il navigatore mi ha suggerito improvvisamente di uscire. Non c’erano preavvisi, non vedevo segnali particolari e quella non era l’uscita prevista. Il sistema proponeva un cambio di percorso, ma non esplicitava la ragione né il suo guadagno. Ho continuato. Dopo circa dieci minuti il traffico si è bloccato: più avanti, un incendio aveva paralizzato l’autostrada.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

Giulia Magni

Dipartimento di Psicologia, Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano, Italia, Faculty of Communication, Culture and Society, Università della Svizzera Italiana, Lugano, Svizzera

Chiara Pupillo

psicologa e dottoranda presso il Dipartimento di Computer Science dell’Università di Pisa e l’Humane Technology Lab dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano

Chiara Pupillo è psicologa e dottoranda nel Dottorato Nazionale in Intelligenza Artificiale, curriculum AI for Society, presso il Dipartimento di Computer Science dell’Università di Pisa e l’Humane Technology Lab dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. La sua attività si concentra sull’applicazione dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie immersive alla psicologia e alla neuropsicologia.Svolge inoltre attività di formazione e consulenza sull’uso dell’AI in ambito professionale e organizzativo.

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