L’AI “senza problema” è l’intelligenza artificiale inserita in un prodotto prima ancora di aver capito quale bisogno debba soddisfare. Non nasce da una necessità concreta, ma dalla pressione di apparire innovativi, competitivi e al passo con il mercato. In questi casi l’AI non migliora davvero l’esperienza dell’utente: diventa una funzione di facciata, più utile alla comunicazione che al prodotto stesso.
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AI utile o solo marketing? Come distinguere valore reale e moda
L’intelligenza artificiale è ormai ovunque, ma non sempre risponde a bisogni reali. Tra AI washing, automazioni inutili e funzioni cosmetiche, cresce il rischio di prodotti più complessi, costosi e meno utili per gli utenti
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