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Gestione del payroll: come ridurre errori e costi



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L’Italia emerge come uno dei Paesi con maggiore complessità nella gestione del payroll, richiedendo soluzioni tecnologiche integrate per ottimizzare i processi e garantire conformità legale. L’adozione di soluzioni automatizzate e resilienti, insieme all’aggiornamento costante sulle normative, permette di ridurre errori e costi, per il successo aziendale e la crescita sostenibile

Pubblicato il 19 feb 2024

Luca Valerio

Client Leader Italia di Alight



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Oggi, la maggior parte delle aziende è consapevole che il successo dipende da una crescita sostenibile in termini di persone, pianeta e profitto. Poiché sempre più datori di lavoro faticano a trovare professionisti qualificati per ricoprire determinate posizioni, mantenere i dipendenti soddisfatti, motivati e impegnati è oggi una sfida e una priorità. Come stanno affrontando questa sfida i datori di lavoro? Attraverso modelli di lavoro ibridi e flessibili e l’automazione dei processi.

L’Italia, secondo l’ultimo Global Payroll Complexity Index di Alight, risulta essere tra i Paesi più complessi quando si tratta di gestione del payroll e tra quelli in cui si verificano più errori nel processo di elaborazione delle buste paga.

Retribuire una forza lavoro su scala globale può risultare complesso per le aziende in quanto devono tenere conto di diversi conti bancari, valute e requisiti di reporting. Proprio per questo è importante avvalersi di un servizio che sia in grado di supportare i datori di lavoro in queste operazioni e che consenta di ottimizzare i processi di payroll, controllare i costi e ridurre gli oneri amministrativi che possono derivare dalla gestione delle transazioni bancarie globali. Offrire un’appropriata tecnologia per la gestione del payroll, integrata con sistemi HR e finanziari, può essere un enorme vantaggio competitivo.

Perché? Perché una chiave per il successo aziendale futuro è quella di utilizzare un flusso continuo di business intelligence. Questa soluzione nasce all’interno del processo di gestione e di pagamento digitale della forza lavoro. È sempre più difficile fornire processi di payroll multi-country conformi ed efficienti senza l’automazione e l’ottimizzazione offerte dalle tecnologie di digital payroll.

Costruire modelli operativi di payroll resilienti

In molti hanno sottovalutato la permanenza del lavoro a distanza, degli ambienti di lavoro digitali e dei modelli operativi adattabili. Tuttavia, questi cambiamenti stanno rapidamente diventando la nuova normalità.

Per tenere il passo con questa trasformazione, le organizzazioni devono adeguatamente modificare le proprie procedure retributive, ponendo l’accento sulla flessibilità, sulla trasparenza e su diversi benefit per i dipendenti.

Inoltre, la crescente domanda di lavoro da remoto ha aggiunto ulteriori complessità: le organizzazioni si trovano ad affrontare diverse leggi fiscali, regolamenti sul lavoro e requisiti di rendicontazione inter-giurisdizionali che richiedono una comprensione più approfondita e un’esecuzione più attenta.

Tuttavia, la conformità rimane un aspetto imprescindibile. È essenziale aderire alle leggi sul lavoro, classificare accuratamente i lavoratori a distanza e mostrare un impegno costante nei confronti delle normative fiscali e sulla privacy.

Le nuove tecnologie nello scenario attuale

Attualmente, oltre ai requisiti governativi, si sta assistendo ad una crescente richiesta di insight sui dati payroll da parte del settore HR e in ambito aziendale. Ad esempio, l’equità retributiva è ora un requisito di reporting standard nell’ambito della comunicazione ESG.

Pertanto, è necessario che i team che si occupano della gestione del payroll rimangano costantemente aggiornati sulle modifiche alle leggi e alle normative sul lavoro, in modo da adeguare i propri processi, di conseguenza, e così garantire conformità e accuratezza.

Ciò potrebbe includere l’implementazione di soluzioni tecnologiche che possono aiutare ad automatizzare e semplificare i processi payroll, riducendo il rischio di errori e aumentando l’efficienza.

Poiché attualmente la tecnologia offre funzionalità di analisi e di intelligenza artificiale, se le aziende non investono in tale ambito, potrebbero non avere la possibilità di rilevare anomalie, eccezioni o deviazioni nel proprio payroll. Di conseguenza, ciò si potrebbe tradurre in un potenziale risparmio sui costi.

Ridurre gli errori e i rischi legati alla gestione del payroll grazie all’innovazione

Nell’ultimo anno, i primi 40 Paesi della classifica del GPCI hanno registrato una riduzione del 6% della complessità del payroll: questo risultato è stato raggiunto grazie alla tecnologia e alle innovazioni dei processi. Infatti, l’evoluzione costante è fondamentale per far sì che il payroll supporti un ambiente di lavoro competitivo e la crescita aziendale, soprattutto nei Paesi più complessi in termini di elaborazione del payroll.

Per sostenere l’innovazione dei processi di payroll, è bene anche tenere presente che il loro funzionamento inefficiente comporta gravi conseguenze, finanziarie e reputazionali. Le perdite ricorrenti nelle retribuzioni, ad esempio, possono costare decine di migliaia di euro all’anno, sottraendoli direttamente dai profitti.

Come semplificare i processi legati al payroll in modo concreto

Le articolate strutture governative e sociali, insieme alla necessità di monitorare le tempistiche, costituiscono i fattori principale della complessità del payroll nei primi 10 Paesi del Global Payroll Complexity Index. Queste sfide sono ulteriormente aggravate dalla regolamentazione e dalle leggi sul lavoro specifiche di ciascun Paese.

Tuttavia, le soluzioni di gestione del payroll agili e automatizzate possono semplificare i processi e garantire la conformità alle normative in costante evoluzione, permettendo di fare davvero la differenza.

Azioni per garantire un funzionamento efficace dei processi di gestione del payroll

Ecco 3 azioni per garantire un funzionamento efficace dei processi di gestione del payroll all’interno della propria azienda:

  • Automatizzare i processi manuali, al fine di garantire la conformità alle normative e ridurre gli errori. Questo approccio proattivo aiuta le aziende a ridurre i costi, migliorare l’efficienza e ridurre i rischi di mancata adeguatezza.
  • Costruire la resilienza del sistema di payroll restando aggiornati grazie al supporto di consulenti e utilizzando soluzioni agili per permettere la gestione degli imprevisti.
  • Avvalersi di conoscenze specialistiche e soluzioni su misura per gestire le sfide poste dalle complesse strutture governative e sociali. L’utilizzo dell’innovazione e dell’esperienza per una gestione efficace dei sistemi del payroll è fondamentale per far fronte a normative e requisiti legali in costante evoluzione.

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