Nel mercato dell’energia, il confine tra promozione commerciale e tutela del consumatore diventa sempre più stretto. Con il Decreto Bollette, il legislatore interviene sulle chiamate telefoniche per luce e gas, limitando le sollecitazioni commerciali e ponendo al centro il tema del consenso dell’utente. Il nodo, però, riguarda soprattutto i consensi già raccolti prima dell’entrata in vigore delle nuove regole: possono ancora essere utilizzati oppure devono considerarsi superati?
decreto bollette
Telemarketing energia, il nodo dei consensi telefonici già acquisiti
Il Decreto Bollette interviene sulle sollecitazioni commerciali telefoniche per contratti di energia elettrica e gas, introducendo nuove condizioni per il contatto con il consumatore. Il punto centrale riguarda l’utilizzo dei consensi già acquisiti prima dell’entrata in vigore della disciplina
Pubblicato il 29 lug 2026
Filippo Donati
LCA Studio Legale
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