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Offerte luce e gas al telefono: quando le aziende possono ancora chiamare



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Il Decreto Bollette introduce limiti alle sollecitazioni commerciali telefoniche per energia e gas, ma non travolge i consensi marketing già raccolti dagli operatori TLC. Il testo ricostruisce le eccezioni previste, il ruolo delle interfacce informatiche e la compatibilità con GDPR e Codice del Consumo

Pubblicato il 28 lug 2026

Emiliano Marchisio

avvocato cassazionista in Roma ed arbitro presso la Camera Arbitrale Italiana (CAI) in Roma

Cesare San Mauro

Avvocato cassazionista del Foro di Roma



telemarketing


Il Decreto Bollette ha introdotto nell’ordinamento italiano una disciplina volta a contrastare le pratiche di telemarketing aggressivo nel comparto dell’energia elettrica e del gas. La norma vieta, in linea di principio, di effettuare «sollecitazioni commerciali telefoniche» finalizzate alla proposta o conclusione di contratti di fornitura di energia elettrica e gas, con eccezioni espressamente individuate dal legislatore.

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