Il pubblico disgregato: così il digitale “frammenta” i media
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La frammentazione del mercato comunicativo ha portato a una competizione tra media tradizionali e nuovi, segmentando l’audience e influenzando la struttura sociale, mentre la disintermediazione favorisce l’accesso diretto alle informazioni, ma crea distanze socioeconomiche
Nella riflessione che, nel tempo, ha accompagnato l’innovazione tecnologica è prevalsa la cosiddetta lettura tecno-ottimistica: internet, e le ICT (Information and Communication Technology) più in generale, avrebbero aperto la strada verso un futuro luminoso. Gli utenti, come mai prima, avrebbero potuto avere accesso a un grande flusso di informazioni, con più trasparenza e più controllo sui detentori del potere, in ogni suo ambito.
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