Amazon è l’azienda customercentrica per eccellenza che ha fatto dell’attenzione al cliente il suo valore più forte consentendole di dominare le vendite online degli ultimi anni, attirando milioni di clienti mensili da tutto il mondo.
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Amazon, stop ai resi “facili”: ecco cosa cambia per clienti e seller
Amazon modifica le regole dei resi riducendo il termine da 30 a 14 giorni per numerose categorie merceologiche. La nuova policy entrerà in vigore dal 23 giugno 2024 per equilibrare interessi di venditori e consumatori
Pubblicato il 19 giu 2025
Alberto Caschili
Consulente Legale per il mondo Digitale
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