L’AI agentica non è solo un nuovo strumento di automazione. Sta cambiando il modo in cui i viaggiatori cercano, scelgono e prenotano. Per il turismo italiano la sfida è tanto complessa quanto strategica, perché riguarda la gestione del rapporto con il cliente e la capacità di restare visibili nei nuovi ecosistemi turistici, dove agenti intelligenti e viaggiatori convivono e collaborano.
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AI agentica nel turismo: come cambia il mercato dei viaggi
L’AI agentica sta trasformando il turismo perché non si limita a suggerire opzioni, ma può scegliere, combinare servizi e agire. Per l’Italia si apre una sfida strategica che riguarda dati, visibilità, competenze e controllo della relazione con il cliente
Pubblicato il 9 apr 2026
Francesco Ciuccarelli
Chief Innovation & Technology Officer, Alpitour World
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