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L’IA non batte l’empatia: il potere umano nei gruppi di sostegno online



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Nonostante l’ascesa dell’intelligenza artificiale, le comunità di auto e mutuo aiuto rimangono essenziali. Questi gruppi, nati nel XX secolo, si sono evoluti da incontri faccia a faccia a piattaforme online, mantenendo l’importanza dell’empatia umana. Offrono supporto reciproco e informazioni vitali, dimostrando che l’elemento umano è insostituibile nel fornire comprensione e sostegno emotivo

Pubblicato il 15 feb 2024

Nicola Strizzolo

docente associato Sociologia Università di Teramo



app, salute, ehealth, osservatori




Sebbene l’intelligenza artificiale stia subentrando alle persone in tante attività (e pare questo avverrà in sempre più settori), le comunità di auto sostegno sembra possano essere, ancora per molto tempo, delle fortezze inespugnabili alla sostituzione umana con le macchine.

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