La patient centricity non è più soltanto un principio dichiarato, ma una sfida progettuale per il sistema sanitario. Per trasformare l’esperienza del paziente in un criterio reale di qualità servono percorsi più comprensibili, dati capaci di generare evidenze e una governance dell’intelligenza artificiale fondata su responsabilità, trasparenza e controllo.
patient centricity
Sanità centrata sul paziente: come progettare la cura oltre la prestazione
La patient centricity richiede un passaggio da principio dichiarato a disciplina progettuale. Il framework integra Experience by Design, Data by Evidence e AI by Governance per connettere esperienza del paziente, dati sanitari e responsabilità nell’uso dell’intelligenza artificiale
Pubblicato il 26 giu 2026
Roberta Campione
AI Sales and Strategic Partnerships Director
Marcella Zucca
Industry Leader Data&AI, membro permanente del AI Program Advisory Committee in Bologna Business School
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