Test genetici, quanto fidarsi dei chatbot? I limiti dietro le risposte rassicuranti

«Devo preoccuparmi se mi hanno prescritto un test genetico?», «Se il risultato è positivo, significa che sono malato?», «Questo esame potrebbe cambiare la mia vita?». Sono domande che una persona può porsi davanti a un test genetico: riguardano il funzionamento dell’esame, ma anche le sue conseguenze sulla salute e sulla vita familiare. Oggi, prima del confronto con uno specialista, è possibile rivolgere questi interrogativi a un assistente di Intelligenza Artificiale. Bastano pochi secondi per ottenere risposte generalmente articolate e formulate in un linguaggio accessibile. La facilità di accesso, tuttavia, non equivale a garanzia di affidabilità.