Negli ultimi anni, le attività commerciali e in particolare il settore del Fashion, si sono sempre più interessate ad un approccio basato sull’analisi dei dati, al fine di migliorare i processi di decision-making, riguardanti la personalizzazione dell’offerta e il rapporto con i consumatori.
Customer Relationship
Come usare i dati per sviluppare il business: l’esempio del settore Fashion
Adottare un approccio data-driven significa costruire i processi decisionali di business sulla base di dati oggettivi. Gli obiettivi vanno dalla volontà di conoscere i propri consumatori per offrire loro esperienze e prodotti personalizzati, alla creazione di una strategia omnicanale
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