Il Digital Services Act (DSA) e il Digital Markets Act (DMA) introducono nuovi sistemi di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) per gestire i conflitti tra piattaforme digitali e utenti: i fornitori di servizi di intermediazione hanno l’obbligo di predisporre il meccanismo e l’inadempimento è sanzionato.
dsa e dma
Risolvere le dispute digitali con i nuovi meccanismi ADR Ue: come fare
Il Digital Services Act (DSA) e il Digital Markets Act (DMA) introducono obblighi per le piattaforme digitali di predisporre meccanismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR). Questi regolamenti mirano a rendere più efficaci ed efficienti le dispute tra utenti e fornitori di servizi, con sanzioni per l’inadempimento
Pubblicato il 25 set 2024
Claudia Caluori
avvocato, Polimeni.legal
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