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Klarna e l’era post-SaaS: come la GenAI ridefinisce l’organizzazione aziendale

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La fintech svedese Klarna riduce il personale e abbandona Workday e Salesforce per applicativi “AI driven” interni, supportati da OpenAI. Questa mossa evidenzia l’impatto di GenAI nel favorire un modello “make” rispetto al “buy”, promuovendo l’innovazione interna e lo sviluppo dei talenti tech. Un nuovo paradigma lavorativo si profila all’orizzonte

Pubblicato il 15 ott 2024

Nicolò Boggian

Founder Whitelibra.com

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L’impatto dell’intelligenza artificiale generativa sulla gestione delle risorse umane, la strategia e i servizi digitali emerge chiaramente da una delle notizie più interessanti delle ultime settimane, che riguarda Klarna.

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