Procedimento amministrativo digitale, tra legalità, IA e garanzie

La progressiva digitalizzazione del procedimento amministrativo, lungi dal potersi considerare un mero intervento di carattere tecnico-organizzativo o una semplice innovazione strumentale volta a velocizzare adempimenti già esistenti, si configura come una trasformazione strutturale e sistemica dell’azione amministrativa, capace di incidere tanto sulla configurazione dogmatica del procedimento quanto sull’assetto delle garanzie partecipative.
Essa determina un necessario ripensamento dell’equilibrio tra esigenze di efficienza e tutela dei diritti soggettivi e degli interessi legittimi, investendo non solo le modalità di formazione e di manifestazione della volontà amministrativa, ma anche la stessa concezione del rapporto tra amministrazione e cittadino.