La comunicazione aziendale ha subito, negli ultimi anni, una trasformazione radicale dettata soprattutto dall’esplosione dei canali digitali. Se fino a poco tempo fa la reputazione di un marchio viaggiava sui binari lenti della carta stampata e delle trasmissioni televisive programmate, oggi essa corre veloce attraverso feed di social network, blog di settore, forum di discussione e recensioni online.
reputazione digitale
Monitorare stampa e social con l’AI: piattaforme e strategia step-by-step
La reputazione corre su social, blog, forum e recensioni: l’ascolto manuale non regge più. L’intelligenza artificiale rende possibile il monitoraggio continuo, trasformando un flusso enorme di contenuti in segnali utili per decisioni rapide e gestione della crisi. Come fare e con quali strumenti
Consulente ICT – Esperto di Sicurezza Informatica

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