L’adozione dell’AI in azienda e il pericolo dell’erosione cognitiva

In tutte le imprese, l’adozione dell’AI sta accelerando. Nuovi strumenti vengono implementati e i workflow ripensati partendo dal presupposto che l’AI assorbirà il carico analitico. È complesso far funzionare i modelli, integrarli nei sistemi e verificare i loro output, scambiando la difficoltà di implementazione per una difficoltà intrinseca dalla transizione. Ma questa, in realtà, è una trappola cognitiva che può generare un costo significativo e che si chiama “cognitive rust belt” (cintura della ruggine cognitiva), un’espressione che indica lo svuotamento progressivo della capacità analitica umana in seguito all’affidamento all’AI di importanti compiti di analisi. Il fenomeno si sta verificando in tutti i settori e viene interpretato, per errore, come semplice attrito implementativo.