Legge la posta in arrivo, decide da sé quali messaggi meritano una risposta e la invia. Subito dopo apre il gestionale, aggiorna la pratica e dispone il rimborso dovuto al cliente. Non è la descrizione di un impiegato solerte: è ciò che un agente di intelligenza artificiale fa già oggi nelle organizzazioni che lo hanno adottato, senza che nessuno riveda ogni singola azione prima che produca i suoi effetti.
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Agenti AI in azienda, come gestire accessi, memoria e decisioni automatiche
Gli agenti IA leggono dati, scelgono azioni e operano sui sistemi aziendali: il GDPR impone di controllare architettura, permessi, memoria e decisioni automatizzate, mentre il rinvio degli obblighi AI Act ad alto rischio non sospende le responsabilità già vigenti nelle organizzazioni
Esse Ci Centro Studi

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