In molte organizzazioni il requisito 8.3 Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi della ISO 9001:2026 è soddisfatto sulla “carta”, ma poco efficace nella pratica. Esiste una procedura, ci sono i moduli per input, riesami, verifiche e validazioni, e l’audit passa. Ma il processo è pensato per una progettazione lineare, con requisiti già noti, e regge male quando l’incertezza è alta (mercati nuovi, tecnologie non consolidate, esigenze del cliente ancora da comprendere, ecc.). La nuova versione risolve in parte queste problematiche avendo un approccio più snello e consapevole della necessità di una maggiore flessibilità.
Progettazione e innovazione
ISO 9001 e ISO 56001: la guida al requisito 8.3 integrato
Il requisito 8.3 della ISO 9001 può diventare più efficace nei progetti ad alta incertezza adottando le cinque fasi della ISO 56001: opportunità, concept, validazione, sviluppo e rilascio. L’integrazione distribuisce i controlli, rende esplicite le decisioni e collega progettazione, innovazione e apprendimento
Ingegnere, consulente e formatore, Consultia Srl

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