Sebbene l’intelligenza artificiale stia subentrando alle persone in tante attività (e pare questo avverrà in sempre più settori), le comunità di auto sostegno sembra possano essere, ancora per molto tempo, delle fortezze inespugnabili alla sostituzione umana con le macchine.
salute e digitale
L’IA non batte l’empatia: il potere umano nei gruppi di sostegno online
Nonostante l’ascesa dell’intelligenza artificiale, le comunità di auto e mutuo aiuto rimangono essenziali. Questi gruppi, nati nel XX secolo, si sono evoluti da incontri faccia a faccia a piattaforme online, mantenendo l’importanza dell’empatia umana. Offrono supporto reciproco e informazioni vitali, dimostrando che l’elemento umano è insostituibile nel fornire comprensione e sostegno emotivo
Pubblicato il 15 feb 2024
Nicola Strizzolo
docente associato Sociologia Università di Teramo
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