AI nella PA locale, i dieci ostacoli che frenano i comuni italiani

C’è una scena che molti RTD dei comuni italiani conoscono bene. È il pomeriggio di un giovedì, hai appena finito un webinar su come l’AI generativa sta rivoluzionando i servizi pubblici. Il relatore ha mostrato chatbot che rispondono ai cittadini in linguaggio naturale, agenti che processano pratiche edilizie in automatico, strumenti che analizzano anni di delibere in pochi secondi. Torni in ufficio con la mente piena di possibilità.