Le piattaforme pubblicitarie misurano le richieste, il CRM segue le trattative, il gestionale registra gli ordini. Ma chi ricostruisce il percorso tra questi numeri? Per decidere dove investire non bastano nuovi strumenti: servono definizioni comuni e un ritorno di informazioni tra marketing, commerciale e direzione.
Marketing e vendite
Contare i lead non basta: cosa devono misurare davvero le PMI
Nelle PMI, campagne, CRM e ordini spesso raccontano parti separate dello stesso percorso. Definizioni condivise, responsabilità chiare e un ritorno dei dati dal commerciale al marketing permettono di distinguere i lead dalle vere opportunità e di valutare gli investimenti in base ai risultati
Consulente Growth & Digital Marketing per PMI B2B

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