AI in azienda: come progettare strumenti utili e affidabili

Il dibattito sull’adozione dell’intelligenza artificiale nelle organizzazioni sta attraversando una fase di maturazione. Dopo l’entusiasmo generato dalla diffusione dei modelli linguistici e dell’AI generativa, manager, responsabili dell’innovazione e decisori pubblici si trovano oggi davanti a un problema concreto: molte funzionalità AI ottengono grande attenzione durante le dimostrazioni, ma registrano livelli di utilizzo molto più bassi una volta introdotte nei processi reali.