Se l’algoritmo sbaglia, chi paga? Le nuove regole europee

La responsabilità per danno da prodotto difettoso è stata a lungo costruita intorno a un modello industriale nel quale il prodotto coincideva, nella maggior parte dei casi, con un bene materiale. La trasformazione digitale ha reso questa impostazione sempre meno aderente alla realtà: il software governa dispositivi, processi produttivi e servizi; i sistemi di intelligenza artificiale elaborano informazioni e incidono su decisioni che possono avere conseguenze concrete sulle persone. Il fatto che il rischio si origini in un programma o in un modello algoritmico, anziché in un componente fisico, non lo rende meno meritevole di tutela.