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L’AI come personal shopper: addio ricerche, benvenute conversazioni



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Gli AI Personal Shopper stanno trasformando l’esperienza d’acquisto, offrendo consigli personalizzati e guidando le scelte dei consumatori. Un cambiamento che ridefinisce marketing, fiducia e visibilità dei brand

Pubblicato il 25 set 2025

Marianna Chillau

Business Development Manager @b2x Presidente @4eCom



tiktok shopping (1) L'AI come personal shopper

Fino a poco tempo fa, il percorso d’acquisto di un consumatore cominciava quasi sempre da una ricerca su Google, da un sito eCommerce conosciuto, da un marketplace o magari da un prodotto scoperto per caso sui social.

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