L’AI promette un web per tutti, ma da sola non basta

Il tessuto socio-economico contemporaneo si sviluppa su una trama interamente digitale. L’accesso all’informazione, ai servizi finanziari, alle piattaforme di e-learning, alle cure mediche e ai canali della Pubblica Amministrazione non rappresenta più un’alternativa ai canali fisici, bensì la modalità primaria e spesso esclusiva di interazione tra il cittadino e la società. In questo contesto, l’accessibilità del web e delle applicazioni mobili cessa di essere una semplice opzione tecnica relegata alle buone pratiche di sviluppo. Al contrario, si configura come un pilastro essenziale dei diritti civili universali e un elemento cardine della conformità normativa internazionale. ¹