L’Intelligenza Artificiale sta entrando nella Pubblica Amministrazione con una velocità che, fino a pochi anni fa, sarebbe stata difficile da immaginare. Assistenti virtuali, sistemi di analisi documentale, automazione dei procedimenti, modelli predittivi e applicazioni di AI generativa stanno rapidamente passando dalla fase della sperimentazione a quella della concreta applicazione.
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La PA corre sull’AI, ma senza processi e competenze resta ferma
L’Intelligenza Artificiale entra sempre più rapidamente nella Pubblica Amministrazione, ma adottare nuove tecnologie non basta. Dai bisogni organizzativi alla revisione dei processi, dalle competenze alla governance e all’architettura, il successo dei progetti AI dipende dalla capacità dell’ente di costruire prima le condizioni per governarli
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