Mappatura dei processi PA: il caso virtuoso dell’Osservatorio FVG

Nella PA, per il risparmio economico e l’ottimizzazione delle attività, ha senso “copiare” da chi fa meglio o ha iniziato dei percorsi prima. In questa ottica, nel tentativo di cercare qualcuno che avesse iniziato un percorso di mappatura dei processi degli enti locali e una loro analisi, ci si è imbattuti nell’Osservatorio dei Processi di ComPA FVG. Vediamo di cosa si tratta.