Negli ultimi anni, il marketing ha subito una costante evoluzione, alimentata dall’evoluzione tecnologica e dalla rapida (e per certi versi inattesa) diffusione dei social media.
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Social listening, cos’è e come usarlo per migliorare le performance aziendali
Il Social Listening è uno strumento prezioso nel marketing moderno per la sua capacità di aiutare le aziende a comprendere meglio i propri clienti attraverso l’ascolto di ciò che viene detto online, ma è anche una filosofia aziendale che pone i clienti al centro dell’attenzione, promuovendo la fidelizzazione e la crescita
Pubblicato il 27 ott 2023
Alessio Pecoraro
coordinatore PAsocial Emilia-Romagna, marketing & communication manager
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