oltre la tecnologia

Leadership creativa: la chiave per l’ospitalità del futuro

L’innovazione nel settore dell’ospitalità nasce da nuovi modelli di leadership centrati sulle persone, non solo dalla tecnologia, che deve essere un supporto in un settore dove l’empatia resta centrale

Pubblicato il 2 lug 2025

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Mariana Palmeiro

Visiting Faculty – Business Trends in Luxury, Glion Institute of Higher Education

In un’epoca in cui la parola “innovazione” evoca spesso algoritmi, automazione o esperienze generate dall’IA, è tempo di ridefinire la conversazione, specialmente nel settore dell’ospitalità.

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