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La GenAI cambia la formazione: nuovi ruoli per trainer e discenti



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L’Intelligenza Artificiale generativa trasforma profondamente il settore della formazione aziendale, ridefinendo ruoli di formatori e discenti. Nuove competenze, governance etica e strategie innovative per sfruttare le opportunità tecnologiche emergenti

Pubblicato il 18 giu 2025

Emanuela Pignataro

Head of Execution & Business Transformation di Cegos Italia



competenze digitali (2) GenAI e formazione

Trainer virtuali in grado di prevedere le competenze del futuro e suggerire corsi da frequentare o di riconoscere le emozioni dei discenti; simulatori per la formazione tecnica capaci di capire quando rallentare il ritmo, spiegare meglio qualche punto del programma o lanciare una nuova sfida d’apprendimento; assistenti digitali che garantiscono supporto anche on the job e real time mentre un’azione viene eseguita: l’Intelligenza Artificiale generativa sta profondamente cambiando il mondo del Learning & Development.

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