Innovazione digitale nel Retail: alla ricerca del valore

La Ricerca 2015, che coinvolge i principali player del mercato (sia retailer sia player dell’offerta), si pone i seguenti obiettivi:

• Mappatura delle principali innovazioni digitali nei processi di back-end e di front-end e calcolo del relativo livello di adozione tra i retailer italiani (sia top retailer sia PMI)
• Analisi dei modelli omnicanale che prevedono l’utilizzo congiunto e integrato dei canali fisico, online e mobile, con particolare attenzione alle implicazioni (organizzative, logistiche, …) in punto vendita
• Stima del livello di investimento in innovazione digitale dei retailer italiani (sia top retailer sia PMI) e individuazione delle evoluzioni in atto
• Progettazione di un cruscotto di indicatori per la valutazione dei benefici derivanti dall’innovazione digitale e quantificazione dei benefici per alcune innovazioni selezionate
• Studio della governance dei progetti di innovazione digitale in ambito Retail, con particolare attenzione ai ruoli coinvolti e alle priorità d’investimento
• Comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario nazionale e internazionale delle startup in ambito Retail

Il Convegno sarà l’occasione per provare a rispondere criticamente alle seguenti domande:

• Quali sono le priorità di investimento in innovazione digitale per i retailer italiani?
• Quanto investono i retailer italiani in innovazione digitale?
• Quali sono i principali modelli omnicanale, utilizzati dai retailer italiani, che prevedono l’utilizzo congiunto e integrato dei canali fisico, online e mobile?
• Quali sono i risultati ottenuti dai retailer italiani grazie all’innovazione digitale?
• Quali sono i principali ostacoli che i retailer incontrano durante il percorso implementativo?
• Qual è il ruolo delle startup nello scenario nazionale e internazionale?

La presentazione dei risultati della Ricerca sarà seguita dalla testimonianza di alcuni retailer italiani che hanno già implementato innovazioni digitali e da una tavola rotonda con i retailer ed i player dell’offerta per discuterne le opportunità.

Il Convegno si terrà Mercoledì 18 Novembre 2015, dalle ore 9.00 alle ore 13.00, presso l’Istituto Mario Negri, Aula A – Mariella Alberini, Via Privata Giuseppe La Masa 19 – 20156 Milano.

Per maggiori informazioni e iscrizioni clicca qui.

L’edizione 2015 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail è realizzata con il patrocinio di Confesercenti e Federdistribuzione e con il supporto di Di.Tech, DS Group, Easy Nolo, Elmec Informatica, GS1 Italy | Indicod-Ecr, HP, Ingenico Italia, Intesa Sanpaolo, NTT DATA, Samsung, TESISQUARE Retail, Toshiba, Vodafone; Olivetti, Poste Italiane, SIA, Teradata Marketing Applications.