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Pratiche commerciali scorrette online: i nuovi diritti dei consumatori

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La Direttiva europea Omnibus e il decreto di attuazione che modifica il codice del consumo hanno l’obiettivo di modernizzare il diritto dei consumatori nel mondo digitale. Sono affrontati temi come le pratiche commerciali scorrette “Dual Quality”, gli inviti all’acquisto su mercati online e le recensioni

Pubblicato il 6 dic 2023
Raffaele Torino

Professore ordinario di Diritto Privato Comparato presso l’Università degli Studi Roma Tre (Dipartimento di Scienze Politiche)

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Le recenti modifiche al Codice del Consumo volte a dare attuazione alla Direttiva Ue Omnibus delineano un quadro normativo che mira a garantire equità e legittimità nelle transazioni online, affrontando tematiche delicate come le pratiche commerciali scorrette di “Dual Quality”, gli inviti all’acquisto su mercati online, l’informazione al consumatore tramite motori di ricerca e il dibattuto fenomeno delle recensioni online.

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