Il mio collega cibernetico: come l’AI migliora il lavoro di squadra
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Un esperimento sul campo con 776 professionisti di Procter & Gamble mostra che l’intelligenza artificiale generativa può agire come un vero teammate: migliora le performance, rompe i silos funzionali e genera impatti positivi sull’emotività dei lavoratori
Il paper “The Cybernetic Teammate“, firmato da un team internazionale composto da studiosi delle università di Harvard (Digital Data Design Institute e Harvard Business School), Wharton School, ESSEC Business School e Warwick Business School, insieme a manager di Procter & Gamble, documenta uno dei più grandi esperimenti sul campo sull’uso di AI generativa (basata su GPT-4) in un contesto reale d’impresa.
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