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Meno persone, più complessità: perché la PA digitale nel 2026 è a un bivio

Nei Comuni il lavoro cresce mentre il personale diminuisce: 130.000 unità in meno e nuovi pensionamenti in arrivo. Finita la spinta “perché finanziato”, serve una roadmap reale: ICT stabile, piattaforme nazionali integrate nei processi e AI governata per togliere peso alle persone.

Pubblicato il 5 gen 2026

Andrea Tironi

Project Manager – Digital Transformation

in; pa digitale 2026; whistleblowing riservatezza

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C’è una scena che ogni persona che lavora nella PA locale conosce molto bene: è mattina, entri in Comune. Il telefono squilla già, la PEC ha deciso che nella notte era il momento migliore per consegnare mezzo mondo, una piattaforma nazionale chiede l’ennesima scadenza, l’assessore domanda aggiornamenti, un cittadino reclama un servizio, un altro ha bisogno di aiuto. E tu non hai ancora appoggiato la giacca sulla sedia. Questa scena non è l’eccezione: è la quotidianità.

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