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L’app IO dei servizi pubblici in Italia: le novità, come si usa e il suo senso strategico



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App IO, progetto del dipartimento Innovazione, è scaricabile per smartphone Android e Apple: è un tassello importante della strategia digitale del Governo. Vediamo come trasforma il nostro rapporto con la PA, le funzioni e cosa resta da fare per l’app

Aggiornato il 4 giu 2025

Alessandro Longo

Direttore agendadigitale.eu

Gianpiero Ruggiero

Esperto in valutazione e processi di innovazione del CNR



Attraverso l'app IO, gli utenti possono pagare tasse e tributi tramite il sistema PagoPA, ricevere comunicazioni dalle amministrazioni locali, gestire bonus e sconti come il Bonus Cultura o il Cashback, e accedere a molti altri servizi. L'app è in continua evoluzione, con l'aggiunta di nuovi servizi e funzionalità per migliorare l'esperienza degli utenti e ampliare le potenzialità di utilizzo

L’app “IO” della pubblica amministrazione italiana, che ha superato i 40 milioni di download, introduce sempre nuovi servizi e funzionalità.

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